Le lendemain de mon arrivée au Canada.
J'étais au pays depuis moins de 24 heures quand mon téléphone a sonné.
La voix au bout du fil prétendait appeler d'une agence gouvernementale canadienne. Ils avaient mon nom. Ils savaient que je venais d'arriver. Ils m'ont dit qu'il y avait un grave problème avec mes documents, et que si je n'agissais pas immédiatement, je serais arrêtée et déportée.
J'étais arrivée au Canada pleine d'espoir, prête à commencer un nouveau chapitre. Je découvrais encore le fonctionnement de tout. Nouvelles banques. Nouveaux documents. Nouveaux systèmes. Tout m'était étranger. Et là, moins d'un jour après, quelqu'un menaçait de tout m'enlever.
La peur était réelle. L'urgence était réelle. La voix semblait assez officielle pour que j'y croie presque. Pourtant, quelque chose clochait. J'ai marqué une pause. J'ai posé des questions. Et finalement, j'ai réalisé que c'était une arnaque conçue spécifiquement pour des personnes comme moi. Nouveaux arrivants. Désorientés. Craintifs face à l'autorité. Cibles faciles.
Je n'ai pas perdu d'argent ce jour-là, bien que je m'en sois dangereusement approchée. L'expérience m'a marquée. J'ai commencé à en parler à d'autres nouveaux arrivants, aux aînés, à des amis et à la famille, et j'ai entendu la même histoire encore et encore. Des personnes ciblées parce qu'elles étaient vulnérables. Des personnes qui ont perdu de l'argent réel. Des personnes qui avaient honte et n'en ont jamais parlé.
Les outils censés protéger les Canadiens n'avaient pas été conçus en pensant à nous. Ils étaient conçus pour les personnes qui connaissaient déjà le système, qui savaient déjà à quoi faire attention. Il devait y avoir une meilleure façon.
C'est pourquoi j'ai fondé SignalTrust Technologies. Sonar est notre première réponse à la question : et si la protection contre les arnaques était gratuite, simple et conçue pour les personnes qui en ont le plus besoin?
Ce n'est pas qu'une entreprise. C'est personnel.